Envío y devoluciones

Confirmación del pedido

Cuando realiza su pedido en nuestra compra Jeltan Pharma, le enviaremos inmediatamente por correo electrónico una confirmación del pedido. Dentro de las 24 horas, debería recibir un segundo correo electrónico para confirmar que su pedido está en proceso. Si no podemos cumplir con su pedido de Jeltan Pharma o si hay un problema de pago, le enviaremos un correo electrónico.

Una vez que su pedido esté en proceso, es probable que se envíe ese día. Se le enviará por correo electrónico una confirmación de envío acompañada de un número de seguimiento y localización, si corresponde. El correo electrónico describirá los tiempos de envío típicos y cómo comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta.
Podemos enviar a su domicilio o su trabajo si lo prefiere.
En cada producto de Jeltan Pharma, la tarifa de envío es de $35 por correo aéreo registrado. El correo aéreo certificado es el método de envío preferido, ya que es más seguro y es menos probable que lo roben o lo pierdan. Requiere una firma en la entrega. Si no está disponible en el momento de la entrega, se dejará un aviso para informarle sobre el intento de entrega y cómo comunicarse con la oficina de correos para organizar una nueva entrega o en qué oficina de correos se almacenará para su recolección. Los retendrán allí durante 4 semanas antes de que nos los devuelvan.

Podemos realizar envíos a apartados de correos y direcciones APO siempre que el método de envío. En la página Mi cuenta, establezca su dirección de envío principal en su apartado de correos o dirección APO según sea necesario.

Costumbres

Estamos ubicados en el extranjero en la India, y sus aduanas locales tratan su pedido de Jeltan Pharma como un producto importado. Cuando su paquete pasa por la Aduana, puede haber un retraso mientras procesan su pedido. Le sugerimos que siempre permita tiempo adicional y ordene con anticipación, para que no tenga inconvenientes durante esta fase. La demora puede ser de unos pocos días a 3 semanas en casos extremos antes de que se comuniquen con usted.

Enviamos rápidamente la mayoría de los pedidos dentro de las 24-48 horas posteriores a su realización. Los plazos de entrega se deben íntegramente al servicio postal o de mensajería. La tabla anterior muestra los tiempos de entrega típicos. Tenga en cuenta que si la aduana retiene su pedido por derechos de importación pendientes, podrían retener su pedido de 3 a 21 días antes de comunicarse con usted. Si su pedido no ha llegado dentro de los plazos de entrega estándar anteriores, espere 7 días adicionales para la entrega antes de comunicarse con nosotros para determinar si su pedido se retrasó con la entrega, se retuvo en la aduana o se perdió.

Enviaremos o reembolsaremos cualquier pedido perdido siempre que nos contacten dentro de las 8 semanas posteriores a la fecha de envío. No se aceptarán envíos ni devoluciones si se nos informa después de 8 semanas.

Han transcurrido 7 días adicionales además del tiempo de entrega estándar desde la fecha de envío.
La dirección de envío que nos ha proporcionado es correcta.

Si ha proporcionado una dirección incorrecta, se le cobrará el pedido de reemplazo. Cuando/si se nos devuelve el pedido original, nos comunicaremos con usted con los detalles del reembolso. El reembolso puede tardar algunos meses ya que no se ha pagado el franqueo de "devolución".

Compre de Jeltan Pharma. La tienda ofrece una Garantía de Satisfacción del 100%.
Si recibe un pedido en línea de Jeltan Pharma dañado de algún modo, o si no recibe su pedido, le enviaremos otro paquete. Si prefiere que le demos un reembolso, le reembolsaremos el monto total si lo solicita.
Para este proceso, le pediremos que espere 30 días desde que se envió el pedido. Si dentro de los 30 días aún no ha recibido el pedido, o incluso si no ha visto ninguna notificación de Quién devolvió su pedido o está en espera, le rogamos que nos envíe un ticket de soporte en nuestra sección de reembolso. Nos ocuparemos de cualquier ticket de soporte de inmediato.
Si por casualidad tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros. El Rincón Genérico está aquí para complacer a cada uno de nuestros clientes.
Nuestros clientes son nuestra principal prioridad. Reembolsaremos cualquier producto siempre que hayamos recibido los productos de usted de inmediato y podamos revender el producto. Los productos deben estar sin usar, sin abrir, con una fecha de caducidad de más de 3 meses.